想让爱车保持最佳状态，交给 AutoMate

不需要自己先研究完打蜡、研磨、镀膜和 PPF 才联系我们。您可以告诉 AutoMate 车辆目前的状况、最想改善的问题和期望效果；如果方便，也可以提供照片。我们会根据实际需要建议下一步。

页面显示的是参考价格或起步价格。车型、车身大小、现有车况、施工范围及所需工序都可能影响实际收费。如需要调整服务内容或价格，我们会先与您确认，再进行施工。

取决于服务种类、车型、车况和施工范围。洗车等日常护理一般可以较快完成；漆面修复、镀膜及 PPF 则需要较长施工时间。预约页面会提供参考时间，到店确认车况后，我们会再与您确认预计完成时间。

如果服务涉及内饰清洁，建议先取走贵重物品及个人物品。如果车辆有顽固污渍、异味、宠物毛、曾经补漆，或者已有镀膜／PPF，可以在预约时先告诉我们；特殊车况也可以先提供照片。

要视实际情况而定。划痕深度、材质、污染时间及原有损耗都会影响最终效果。我们会先检查车况，再向您说明预计可以改善到什么程度，而不会在未看车前保证完全处理。

打蜡及研磨抛光属于同一项漆面护理服务，会根据车漆状况及护理需要，通过合适的清洁、研磨、抛光及打蜡工序，改善车身光泽、太阳纹、细纹、轻微氧化、水渍、洗车痕及其他表面瑕疵，同时提供基本的短期保护及疏水效果。施工的程度会视漆面状况而定，并不是单纯增加一层保护；如果划痕已经伤到底漆、金属层，或者漆面损耗较深，未必可以完全去除，施工前需要先检查车况及评估可改善程度。保护效果也会随着洗车、天气及日常使用逐渐减弱。镀膜是在漆面表面形成一层较持久的保护层，主要作用包括提升光泽、疏水性及抗污能力，让日常清洁更容易，也有助减少污渍长时间附着在车漆上。镀膜并不等于防刮膜，也不能完全防止石子撞击、深度划痕或停车碰撞。一般而言，镀膜前需要先确保漆面状态合适；如车漆已有明显太阳纹、氧化或水渍，可能需要先进行清洁、去污或漆面整理，才可以让镀膜效果更理想。PPF（Paint Protection Film，车漆保护膜）是直接贴在车漆表面的透明保护膜，主要用于抵挡日常行车时的石子撞击、砂石、轻微刮擦及部分路面碎屑。PPF 通常较适合经常高速行车、长途驾驶，或者特别想保护车头、车门边、后视镜及其他容易受损位置的车主。PPF 主要提供物理保护，并不是用来修复已经存在的深层划痕；贴膜前也需要先检查车漆状态，必要时先进行漆面整理。简单来说：• 想改善光泽、太阳纹、细纹、氧化或水渍，同时提供基本短期保护：可以了解打蜡及研磨抛光。• 想提升疏水、自洁及日常保养效果：可以考虑镀膜。• 想减少石子撞击及日常轻微刮擦对车漆造成的损伤：可以考虑 PPF。• 如果车漆已有明显瑕疵，或者想同时改善外观及提供保护：通常需要先评估车况，再决定是否先做打蜡及研磨抛光，之后配合镀膜或 PPF。打蜡及研磨抛光、镀膜和 PPF 的作用并不相同，也可以根据车况及护理目标配合使用。例如，车漆有太阳纹或氧化时，可以先进行打蜡及研磨抛光，再选择镀膜作日常保护；如果主要担心高速行车时的石子撞击，PPF 会比单纯镀膜更适合。如果不确定哪种服务适合您，可以先告诉 AutoMate 车辆目前的状况、最想改善的问题、平日主要用途及期望效果。我们会先了解车况，再建议合适的护理方向，而不需要您自己先判断应该选择哪一项服务。

需要。即使是新车，运输及交车过程中也可能出现细纹、污渍、表面残留物甚至曾经补漆。进行研磨、镀膜或 PPF 前先检查车漆，可以确保之后的施工建立在合适的漆面状态上。

PPF 完成后可以立即洗车；镀膜一般需要等待 1–2 星期，实际安排会视所使用的产品而定。施工完成时，我们会按照您所做的服务提供相应护理建议，包括什么时候可以洗车，以及之后适合使用的洗车方式，避免影响镀膜或 PPF 效果。

如果需要改期或取消，请尽早联系 AutoMate，可重新安排的日期及时间视实际预约情况而定。取消已确认预约的相关费用，会按照预约时列明的条款处理。